Terminos y Condiciones - Promociones

Las siguientes condiciones aplican a las promociones vigentes en www.seasonsmexico.com.

1. Resumen de promociones por tipo

Descuentos generales:

  • Aplican únicamente sobre precio regular.

  • No acumulables con otras promociones, códigos de descuento o beneficios adicionales.

  • Sujetos a disponibilidad de inventario.

Promociones escalonadas:

  • Descuentos incrementales según la cantidad de productos comprados.

  • Los regalos promocionales se agregan automáticamente al carrito al cumplir el monto mínimo requerido.

Promociones por categoría:

  • Descuentos aplican solo a categorías específicas indicadas en la promoción (ej. hidratantes, solares, kits).

  • Los regalos se entregan según monto de compra y categoría.

Promociones con regalos (GWP):

  • Los regalos son hasta agotar existencias.

  • No son intercambiables por efectivo ni por otros productos.

  • Si se realiza una devolución que reduzca el monto mínimo, el regalo debe ser devuelto.

Promociones con pasarelas de pago:

  • Pueden incluir cashback o pagos en plazos según condiciones de cada proveedor (Aplazo, Kueski Pay, PayPal, Mercado Pago).

  • Sujetos a los términos y condiciones de cada pasarela.

Promociones de kits o bundles:

  • Aplican descuentos fijos o escalonados sobre productos seleccionados.

  • Regalos incluidos según monto total de la compra.

2. Condiciones generales de las promociones

  • Las promociones son válidas solo dentro del periodo indicado en cada campaña.

  • Seasons Love Your Skin se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones sin previo aviso.

  • Los precios y promociones son exclusivos del canal donde se publiquen, salvo que se indique lo contrario.

3. Envíos y regalos

  • El costo de envío no está incluido en las promociones, salvo que se indique expresamente.

  • Los regalos promocionales se envían junto con la compra principal.

  • En devoluciones parciales que reduzcan el monto mínimo requerido, el regalo deberá ser devuelto.

4. Devoluciones y reembolsos

  • Los productos adquiridos durante promociones están sujetos a las políticas generales de devolución y reembolso de Seasons Love Your Skin.

5. Correcciones

  • Seasons Love Your Skin se reserva el derecho de corregir errores tipográficos, de precios, imágenes o descripciones sin previo aviso.

  • En caso de inconsistencias, se aplicarán las disposiciones legales vigentes.

6. Certeza jurídica

  • Las promociones se rigen por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normativas aplicables en México.

  • Cualquier controversia será resuelta conforme a las leyes mexicanas.

7. Programa de lealtad – Glow Army

Participación

  • Crear una cuenta en seasonsmexico.com inscribe automáticamente al usuario en el programa de lealtad Glow Army.

Obtención de puntos

  • Compras en tienda en línea.

  • Participación en promociones especiales.

  • Reseñas de productos.

  • Referidos efectivos.

Tipos de cuenta

  • The Glow: Registro inicial, acumulación estándar de puntos.

  • The Shining: Compras acumuladas de $3,000 MXN en 12 meses, doble acumulación de puntos.

  • The Radiant: Compras acumuladas de $5,000 MXN en 12 meses, triple acumulación de puntos.

Recompensas

  • Descuentos de $50, $100, $200 y $300 MXN.

  • Producto del Mes (sujeto a disponibilidad).

  • Cada punto equivale a $0.20 MXN.

Condiciones

  • Los puntos son personales e intransferibles.

  • No tienen valor monetario.

  • Vigencia anual con renovación automática cada 1° de enero.

  • Seasons Love Your Skin puede modificar o cancelar el programa sin previo aviso.

  • Cualquier uso fraudulento implica la cancelación de la cuenta y pérdida de puntos.

Promoción Rutina Nueva, Piel Nueva

1. Vigencia de la Promoción

La promoción será válida del 19 de enero al 14 de marzo y comunique a través de sus canales oficiales, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. La marca podrá cambiar la vigencia de esta promoción sin previo aviso, dependiendo de la disponibilidad del servicio de terceros.

2. Mecánica de la Promoción

a) Por la compra mínima de $1,999.00 MXN (mil ochocientos pesos 00/100 M.N.) en productos participantes, el cliente recibirá, sin costo adicional, un facial de cortesía, otorgado por Seasons Love Your Skin.

b) El facial podrá ser canjeado dentro de los 30 (treinta) días naturales posteriores a la fecha de compra, exclusivamente en los puntos de canje autorizados, mismos que se detallan en el anexo correspondiente o relación de puntos de venta.

c) El beneficio es personal, intransferible, no acumulable y no canjeable por dinero en efectivo, productos u otros servicios.

3. Proceso de Registro y Canje

Para hacer efectivo el canje del facial, el cliente deberá:

Completar el formulario de registro al que será dirigido mediante código QR el cual dirigirá al sitio https://5e7cc.share.hsforms.com/2CyaaQAbsTMeR_a4rOek-Yw  disponible en el punto de venta.

Proporcionar de manera correcta y veraz los siguientes datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, número de ticket y tienda donde realizó la compra.

El registro se realizará en el sitio: https://5e7cc.share.hsforms.com/2CyaaQAbsTMeR_a4rOek-Yw

Seasons Love Your Skin se reserva el derecho de invalidar cualquier registro que contenga información incompleta, falsa o incorrecta.

El beneficio es instransferible, misma que se basará en los datos de registro de consumidor y sólo aplica una promoción por cada ticket de compra.

Promoción válida y exclusiva para mayores de edad dentro de la República Mexicana.

4. Tratamiento de Datos Personales

Al proporcionar sus datos personales, el cliente otorga su consentimiento expreso para que estos sean tratados conforme al Aviso de Privacidad del Organizador, disponible en https://www.seasonsmexico.com/policies/privacy-policy en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

5. Deslinde de Responsabilidad sobre el Servicio de Facial

a) El facial promocional será prestado por terceros independientes (establecimientos afiliados o puntos de canje), quienes actúan bajo su propia responsabilidad, lineamientos, protocolos de higiene, técnicas, productos y criterios profesionales.

b) Seasons Love Your Skin no presta directamente el servicio, por lo que no asume responsabilidad alguna, directa o indirecta, por:

·       Reacciones alérgicas, irritaciones, lesiones, daños, efectos adversos o cualquier consecuencia derivada del tratamiento facial.

·       El estado de salud, condiciones dermatológicas o sensibilidad cutánea del cliente.

·       El incumplimiento de normas sanitarias, de higiene o de seguridad por parte del prestador del servicio.

·       Resultados no esperados, percepciones subjetivas o insatisfacción con el servicio recibido.

 

c) El cliente reconoce que el canje del facial se realiza bajo su propia voluntad y riesgo, obligándose a informar previamente al establecimiento prestador del servicio sobre cualquier alergia, condición médica o tratamiento dermatológico previo.

6. Limitaciones y Restricciones

Sujeto a disponibilidad y horarios de atención del punto de canje.

El Organizador no garantiza disponibilidad inmediata de citas.

No aplica en conjunto con otras promociones, descuentos o beneficios, salvo que se indique expresamente.

7. Modificaciones y Cancelación

El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la presente promoción, así como estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, cuando así lo estime conveniente o por causas de fuerza mayor.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.